AI勉強3ヶ月で業務時間が60%削減された話
3ヶ月前の私は、毎日22時まで事務所に残って、ひたすらExcelと格闘していました。月の残業時間は40時間超え。「このままじゃ体が持たない」と思いながらも、やり方を変える余裕すらなかったんです。
それが今、業務時間が60%減っています。定時退社が当たり前になりました。
何が変わったのか。正直に、全部書きます。
【Before】毎日22時退社だった頃の私
税理士事務所の業務って、地味に時間がかかるものが多いんです。
クライアントへの報告書作成に1件あたり2時間。メール対応に1日1.5時間。月次の数値チェックや資料整理を合わせると、1日10時間以上をルーティン作業に費やしていました。
「もっとクライアントの相談に乗りたい」「経営の提案をしたい」と思っても、物理的に時間がない。やりたい仕事に手が届かないまま、毎月が過ぎていく感じでした。
そんなとき、後輩が「ChatGPTで報告書のドラフト作ってますよ」とサラッと言ったんです。私はまだ触ったことすらなかった。その瞬間の焦りは、今でも覚えています。
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【転機】「まず3ヶ月だけ」と決めた日
正直、AIに対して怖さがありました。「使いこなせなかったらどうしよう」「間違った情報を出したら責任問題になる」って。
でも、2026年の調査データを見て考えが変わりました。生成AIを活用したタスクでは作業時間が平均16.7%削減されていて、利用者の25.4%が業務時間の減少を実感しているそうです。パナソニックでは1年間で18.6万時間を削減、三菱UFJ銀行では月22万時間以上の削減を試算しているという数字も目にしました。
「大企業がここまでやっているなら、個人でもやらない理由がない」と思ったんです。
で、自分に一つだけルールを決めました。「まず3ヶ月、週3時間だけAI学習に使う」。これなら忙しくても続けられるかなと。
【1ヶ月目】業務の棚卸しから始めた
最初にやったのは、いきなりツールを触ることじゃなくて、自分の業務の棚卸しでした。
これ、X(Twitter)で見かけた投稿がきっかけなんですが、「AIで自動化する前に、まずプロジェクト全体を整理するのが先」というアドバイスがすごく刺さって。
具体的には、1週間の業務を全部書き出して、こんなふうに分類しました。
- 時間がかかっている作業:報告書作成、メール文面作成、情報収集
- 繰り返しが多い作業:月次チェックリスト、議事録まとめ
- 自分にしかできない作業:クライアント面談、税務判断
書き出してみたら、「自分にしかできない仕事」って全体の30%くらいしかなかったんです。残りの70%は、やり方を変えれば効率化できるものばかりでした。
【2ヶ月目】ツールを絞って実践投入
棚卸しの結果をもとに、ツールを選びました。最初は5つくらい試したんですが、結局メインで残ったのは3つです。
- ChatGPT Plus(月3,300円):報告書のドラフト作成、メール文面の下書き、データの要約に使用。一番使用頻度が高いです
- Claude Pro(月2,600円):長めの契約書や税務通達の読解・要約に最適。PDFをそのまま読み込めるのが便利でした
- Microsoft 365 Copilot:Teamsの議事録自動要約とExcelのデータ分析。会議後の議事録作成が5分で終わるようになりました
月額で合計6,000円程度。正直、この投資で戻ってくる時間を考えたら安すぎます。
たとえば、クライアント向け報告書。以前は1件2時間かかっていたのが、ChatGPTでドラフトを作って自分で修正する形にしたら30分で終わるようになりました。
メール対応も変わりました。「こういう状況で、こういうトーンで返信を書いて」とChatGPTに投げると、8割くらいそのまま使える文面が出てきます。微調整して送るだけなので、1日1.5時間かかっていたメール対応が30分以内に収まっています。
【3ヶ月後】数字で振り返る変化
3ヶ月経って、自分の業務時間を改めて計算してみました。
- 報告書作成:月20時間 → 月5時間(75%削減)
- メール対応:月30時間 → 月10時間(67%削減)
- 情報収集・リサーチ:月15時間 → 月5時間(67%削減)
- 議事録・資料整理:月10時間 → 月3時間(70%削減)
合計すると、月75時間あったルーティン作業が月23時間に。約60%の削減です。
浮いた時間で何をしているかというと、クライアントとの面談を増やしました。経営相談や節税提案など、「自分にしかできない仕事」に集中できるようになったんです。結果として、顧問契約の単価アップにもつながっています。
【学び】3ヶ月で分かった、AI活用で大事な3つのこと
①いきなりツールを触らない。まず棚卸し。
業務の全体像を把握しないと、どこにAIを入れるべきか分かりません。最初の1週間を棚卸しに使ったのが、一番効果的でした。
②ツールは3つまでに絞る。
たくさん試すのは最初だけでOK。日常的に使うのは2〜3個に絞ったほうが、プロンプトの精度も上がるし、習慣化しやすいです。
③「時間が浮いた後に何をするか」を先に決める。
これ、すごく大事です。Berkeley大学の研究では、AIで時間が浮いた労働者が自主的にタスクを増やしてしまい、ワークロードが83%増加、バーンアウトが62%増えたというデータがあります。浮いた時間を「何に使うか」を決めておかないと、結局忙しいままになります。
私の場合は「クライアント面談の時間を倍にする」と最初に決めていたので、空いた時間をちゃんと価値のある仕事に充てられました。
AI学習って、最初の一歩が一番怖いです。私もそうでした。でも「週3時間だけ」から始めて、3ヶ月後には働き方が全然変わっていました。
中小企業のAI導入では平均62%の時間削減、ROI 1,800%というデータもあります。個人レベルでも、やれば確実に変わります。
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また次のnoteでお会いしましょう💁🏻♀️